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供應鏈/價值鏈管理

綠色供應鏈

將環保管理的責任範圍擴展到產品的整個壽命週期,如:設計環保產品、以及我們公司內部的環保衝擊。換言之,我們的責任從採購源材料,擴展到客戶使用我們產品之後的再利用和資源回收。

日本富士全錄於2002年加入並簽署聯合國倡議的 “全球盟約”(Global Compact),並將聯合國全球盟約的理念,作為整個富士全錄集團的基本價值觀之一,積極推進公司的 CSR 活動。因此富士全錄及其關係企業向供應商推廣綠色採購時,也將這一理念列為重要要求事項的範疇,期待供應鏈的所有合作夥伴都能共襄盛舉,一起投注社會公益。同時於2007年開始推動綠色採購,除了共享CSR價值觀,共同探討並盡可能避免有關環境、人權/勞工、企業倫理方面的風險,事先預防供應商發生環境問題或罷工衍生的停產風險,並可藉由改善供應商的環境、勞工標準及QCD ,強化整體供應鏈綜效,與供應商建立築共存共榮的關係。
富士全錄在產品提供過程(價值鏈)的主要CSR活動,從材料的採購到減少廢棄物產生、再利用、循環使用和廢棄。本公司將整個價值鏈視為本身所須肩負的責任,展開為社會創造價值的活動,為社會的永續經營作出貢獻。

綠色採購基準

臺灣富士全錄為富士全錄集團海外子公司之一,為確保本公司交易往來之供應商所提供物品、勞務或服務之品質、價格、交期(Q.C.D)等均能確實配合公司需求,且符合公司環境政策;特別建立供應商的遴選、管理、評鑑與輔導制度,瞭解其背景、經營狀況、管理績效,並注意廠房設備及製造、技術、倉儲等能力,以及品質與服務水準,必要時進行實地訪查,經評選確認優良者,始得選定為供應商。?
臺灣富士全錄鼓勵供應商和承包商共同建立負責任的採購方式,並於進行採購時,優先考量有重視企業社會責任;排除破壞生態、非法雇用勞工、童工以及壓榨勞工或違反當地法令之企業,並選擇注重環保觀念,且具備環保管理體制或環保相關認證之供應商。

建構“共同學習、共同成長”的共存共榮關係

日本富士全錄將供應商視為“共用理念、方針的商業合作夥伴”,共同學習有關CSR的價值觀和目標,透過共同研討,從而提升整個供應鏈的競爭力,因此必須讓供應商理解CSR經營管理的重要性並持續展開改善活動。
自2011年度起,為了促進綠色採購,本公司每年定期召開供應商CSR說明會,並發放CSR自我查核表,要求供應商能自主展開CSR活動。2013年度開始對物流供應商的自我評分表進行評價,由本公司的採購小組進行查訪,根據本公司作成的自我查核表,確認其實際運作情況,並透過面對面的交流來協助供應商進行改善工作。評價分數未達標準者經輔導改善後,再進行第二次查檢,落實PDCA的管理循環,將與環境、人權、勞工、企業商業道德等相關的各類風險降至最低,以構築基於信賴之上的互惠互利關係為目標來推進綠色採購活動。當然有些供應商也會擔心自己的內部問題曝光後,會不會對今後的業務產生不良影響?富士全錄母公司回饋物流供應商CSR問卷自我查核表,加強對供應商的支持,提出能為雙方創造利益的改善方案,藉此獲得供應商的信任。

供應鏈管理

臺灣富士全錄依採購類型,區分為營業類、生產類、資產類、行政類及其他類等五類供應商,為確保供應商所提供物品、勞務或服務之品質、價格、交期(Q.C.D)等均能確實配合公司需求,且符合公司環境政策;特別建立供應商的遴選、管理、評鑑與輔導制度,瞭解其背景、經營狀況、管理績效,並注意廠房設備及製造、技術、倉儲等能力,以及品質與服務水準,必要時進行實地訪查,經評選確認優良者,始得選定為供應商。

依據公司的篩選機制,2017 年在桃園工廠新增一間供應商。臺灣富士全錄每年定期舉行供應商評鑑以落實供應商管理,供應商評鑑成績以100分為滿分,90分以上為優良廠商,89-70分為合格廠商,69-60分為待輔導廠商,59分以下為不合格廠商。2017年共查核76家供應商,3家不合格中,1家解散,1家違約,1家服務品質不佳,列為輔導對象,由採購權責單位業務承辦人擬定輔導計劃進行輔導,並將輔導成果反映於年度評鑑成績中。若經連續輔導多次後其成績仍不理想時,採購管理單位得將其從供應商名單中剔除。供應商政策在2017年並無重大改變,採購項目為100%國內採購。